Perguntas Frequentes Seguro Notebook, Seguro iPhone e Seguro iPad

Perguntas Freqüentes Seguro de equipamentos portáteis.

1- Quais equipamentos podem fazer o seguro?

Notebook, netbook, smartphone, iPhone, iPad e Tablet com nota fiscal emitida a até 2 anos e em nome do segurado (pessoa física ou jurídica)

2- Quais equipamentos não podem fazer o seguro?

Equipamentos utilizados para locação

3- Quais as regiões do Brasil podem fazer o seguro?

Todas as regiões do Brasil

4- Onde o seguro tem cobertura?

Em todo o território nacional

5- O que o seguro cobre?

O Seguro de equipamentos tem as seguintes coberturas:

Roubo e furto qualificado
Impacto de veículos, aeronaves e embarcações
Incêndio, raio ou explosão e suas conseqüências
Obs: Somente para danos parciais haverá cobrança de Franquia: O segurado participará com 15% dos prejuízos indenizáveis,
após a realização da Vistoria Virtual (somente para equipamentos usados) haverá um desconto de 50% na participação do segurado.
Para perda total (inclusive roubo e furto qualificado) não há franquia.

Definições:

Roubo: subtração do bem segurado mediante grave ameaça ou violência à pessoa, ou ainda, a eliminação de resistência da mesma por qualquer meio. O roubo é considerado pela seguradora quando registrado em boletim de ocorrência e instaurado inquérito policial.

Furto Qualificado: subtração de um bem material mediante a destruição ou rompimento de obstáculo. O furto qualificado é considerado pela seguradora quando constatado por meio de vestígios materiais inequívocos que o comprovem, registrado em boletim de ocorrência e instaurado inquérito policial.

Danos de Causa Externa: danos aos equipamentos de propriedade do segurado decorrentes de causas acidentais, não fazendo, o agente causador, parte do bem danificado, constituindo elemento estranho ao equipamento segurado.

6- O que o seguro não cobre?

furto simples (veja o que é furto simples abaixo), desaparecimento inexplicável ou simples extravio;
queda, quebra, amassamento e arranhadura, salvo se equipamento novo com nota emitida a menos de 45 dias na contratação (danos de causa externa)
furto qualificado, roubo, extorsão, apropriação indébita, estelionato, praticados contra o patrimônio do Segurado por seus funcionários ou prepostos, quer agindo por conta própria ou mancomunados com terceiros;
Danos elétricos, curto-circuito, sobrecarga, fusão ou outros distúrbios elétricos causados aos dínamos, alternadores, motores, transformadores, condutores, chaves e demais acessórios elétricos;
negligência na utilização dos aparelhos, bem como na adoção de todos os meios razoáveis para salvá-los e preservá-los durante ou após a ocorrência de qualquer sinistro;
utilização inadequada dos aparelhos segurados, seja por funcionamento em condições impróprias, seja por uso excessivo em relação a sua capacidade normal de trabalho;
Furto de equipamentos deixados no interior de veículos.

Definições:

Furto Simples: subtração, para si ou para outrem, do bem segurado sem nenhum tipo de ameaça, violência física ou que não evidencie vestígios de destruição ou rompimento de obstáculo.

7- Qual a seguradora que garante o seguro?

Porto Seguro Seguros

8 - Como é paga a indenização em caso de perda total?

Para equipamentos novos (nota emitida a até 6 meses): Valor de novo limitado ao valor informado na apólice.
Para equipamentos usados (nota emitida a mais de 6 neses): conforme abaixo:

Em função da desvalorização do equipamento (idade,uso e conservação), em caso de sinistro, será aplicada depreciação conforme tabela abaixo.

Equipamentos entre 06 meses e 01 ano de fabricação	depreciação de 20% do valor de novo
Equipamentos entre 01 ano e 02 anos de fabricação	depreciação de 40% do valor de novo

9 - É possível realizar uma simulação on-line?

Sim, basta acessar o link abaixo:

www.lumaseguros.com.br?tipo=notebook

10 - Como posso contratar o produto?

Basta acessar o link acima o orçamento e a contratação são autoexplicativas

11- Quais são as formas de pagamento?

Você pode optar por pagar através de débito em conta corrente, boleto bancário ou cartão de crédito.

Formas de contato para outras informações ou dúvidas: Clique aqui.

Ligue 11 3522-9239 (SP) - 21 3527 0067 (RJ)
51 4063 6695 (RS) - 41 4063 5073 (PR)
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